Zwar bestehen die meisten Schlüssel aus Neusilber, eine Kupfer-Nickel-Zink-Legierung mit hoher Korrosionsbeständigkeit wie auch hoher Festigkeit und Härte, aber auch bei diesen Schlüsseln entstehen bisweilen und bei hoher Nutzungszeit kleine Mikrorisse bzw. Haarrisse im Schlüsselbart. Abbrechen wird er dann in der Regel, wenn er sich im Schließzylinder befindet und belastet wird. Ist er dann gebrochen, so bekommt man nur noch einen Teil des Schlüssels aus dem Zylinder.
In so einer Situation kann der Schlüsseldienst helfen.
Gegebenenfalls kann er mit seinem Spezialwerkzeug den abgebrochenen Teil aus dem Zylinder holen. Ist dieses nicht möglich, so kann auch der Zylinder mit einem speziellem Werkzeug gezogen werden. Man kann natürlich auch selbst Hand anlegen und versuchen den Schlüsselrest mit Hilfe eines Laubsägeblattes herauszuziehen. Auch Sekundenkleber am abgebrochenen Stück kann helfen, den abgebrochenen Teil aus dem Schließzylinder zu bekommen.